O QUE É BPM?

Business Process Management, em português Gerenciamento de Processos de Negócio, é uma disciplina gerencial que integra estratégias e objetivos de uma organização com expectativas e necessidades dos clientes, por meio do foco em Processos Ponta a Ponta. 

BPM engloba estratégias, objetivos, cultura, estruturas organizacionais, papéis, políticas, métodos e tecnologias para analisar, desenhar, implementar, gerenciar desempenho, transformar e estabelecer a governança de processos". (BPM CBOK®, 2013)

HISTÓRICO

A Association Of Business Process Management Professionals International (ABPMP) que foi fundada nos Estados Unidos em 2003, tornando-se global em 2010, é uma organização profissional, sem fins lucrativos, independente de fornecedores, dedicada ao avanço dos conceitos de Gestão de Processos de Negócios e suas práticas, sendo por isso orientada e conduzida por profissionais certificados em BPM.

Através de uma rede global, a ABPMP Internacional conecta mais de 15.000 indivíduos que representam mais de 750 empresas e 56 capítulos em todo o mundo. Como a voz da comunidade de Business Process Management, a ABPMP suporta o reconhecimento da profissão de BPM, disciplina e dedica-se a manter padrões globais de melhores práticas BPM e certificação.


Neste contexto, a ABPMP Brasil foi fundada em 2008 movida pela determinação dos seus membros fundadores em difundir a importância da Gestão de Processos de Negócios em nosso país e, como não poderia deixar de ser,  alinhada a esta Missão e Visão a atuação da ABPMP Brasil foi sempre centrada na formação de profissionais capazes de transformar as organizações brasileiras públicas e privadas em organizações de classe mundial para oferecer melhores produtos e serviços, com maior produtividade, maior eficiência, menor desperdício, menos defeitos, considerando a real geração de valor para o cliente e para a sociedade, de forma sustentável, posicionando o Brasil como potência mundial em Gestão de Processos de Negócios. Para tanto ABPMP Brasil realiza anualmente diversos eventos em diferentes Estados da Federação".

EVOLUÇÃO DO BPM 

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