O QUE É BPM?

Business Process Management (BPM) - é uma disciplina gerencial que integra estratégias e objetivos de uma organização com expectativas e necessidades de clientes, por meio do foco em processos ponta a ponta. BPM engloba estratégias, objetivos, cultura, estruturas organizacionais, papéis, políticas, métodos e tecnologias para analisar, desenhar, implementar, gerenciar desempenho, transformar e estabelecer a governança de processos. (CBOK,2013).

HISTÓRICO

A ABPMP foi fundada nos Estados Unidos em 2003, foi criada para dedicar os avanços dos conceitos de gestão de processos de negócio e suas práticas. A associação sempre esteve à frente na disseminação do conceito BPM no mundo. Nossa desafio é seguir apoiando as organizações na transformação da gestão.

EVOLUÇÃO DO BPM E REFERÊNCIAS

EVOLUÇÃO DOS CONCEITOS DE PROCESSOS

EVOLUÇÃO DO BPM

ABPMP Paraná - Amamos o que fazemos                                                                                                              Email: regional.pr@abpmp-br.org